售前服務承諾:
1. 提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
2. 公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,_按著合同約定時間供貨。
售后服務承諾:
1、對售出產(chǎn)品實行三包,在三包期內,如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積_協(xié)助用戶解決問題,以_產(chǎn)品及時投運,把事故損失降低到低程度。
2、重大設備的安裝、調試,現(xiàn)場技術服務由副總工程師為首的技術_自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、公司產(chǎn)品到達貴處后,技術人員將負責協(xié)助指導安裝,調試等工作。
4、積_配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。